第621章 我看你干到头了(1 / 2)

肖老五和王喜看着陈峰的脸色有些阴沉,知道陈峰有些生气了。要知道陈峰从时代广场开始,主打的就是服务,当初的送货上门、一年保修等等服务条款,那是深深的扎进了北城百姓的心理,由于服务做的好,才让陈峰走到现在。

而今天在自家酒店门口,这迎宾几次三番的想让三人出去,这无疑让陈峰丢脸了。先不说这时代酒店陈峰才是真正的大老板,抛开这点,就算是普通的客户进来,你这种服务态度也不行呀。

时代酒店迎宾上岗前,陈峰专门请人给这些人进行了服务意识的培训,结果今天这名迎宾倒是满脸的堆笑,看着是热情服务,其实话里话外都是往外撵三人,这才是陈峰生气的地方。

看到这里,王喜和肖老五在陈峰的带领下,干脆坐在了酒店大堂的沙发上。迎宾稍微白了一眼陈峰三人,之后微笑着向陈峰说道,“对不起先生,我们马经理现在不方面见你,如果你没有其他的事情请离开。”

陈峰阴着脸,缓缓开口问道,“你们林总呢?让她出来见我。”

迎宾听到这里脸上明显一愣,没想到这人居然还知道林总,仔细想想时代酒店这么出名,现在谁不知道老板是陈峰的老婆林小兰。想到这里的迎宾压根

没多想,“不好意思先生,我们林总去接小孩放学了。”

陈峰听到这里,抬头看了一眼迎宾,“你们领班经理总在吧?”

迎宾点点头,向陈峰笑着说道,“在,您还需要见我们领班经理么?”

迎宾话外的意思非常清楚了,但陈峰依旧点点头,“把他给我叫来。”

迎宾上岗前都经过培训,而且酒店的经理平日里就告诉过所有人,时代酒店一定要注重服务,现在听陈峰这么说,只能勉强的点点头,之后向前台走去。

走到一位身穿职业装的女子面前,打了一声招呼,走到她身边小声说道,“关经理,前面有人找你。”

关经理微微一愣,转身向服务业问道,“谁呀,认识么?”

迎宾伸手向大堂的方向指了一下,之后说道,“不认识,看样像个土财主,带了两个乡下朋友,说什么要去咱们自助餐厅吃饭,你说多可笑。”

“还让咱们马经理和林总下来见他,你去把他打发走得了。”

听到迎宾这么说的关经理,微微点了点头,之后跟随迎宾走到了陈峰的面前。

关经理第一眼看陈峰的时候,觉得有些眼熟,但一时间想不起在哪里见过。而时代酒店开业和员工培训的时候,陈峰压根就没有露面,所以这里大部分员工

都不认识陈峰。

关经理看了陈峰三人一眼,看着王喜和肖老五的穿着打扮,之后向陈峰笑着问道,“先生你好,我是这里领班经理,我姓关,有什么事情么?”

陈峰翘着二郎腿,抽着烟,用眼睛撇了她一眼说道,“我想请两位朋友去你们的自助餐厅吃饭,可以么?”

“对不起先生,我们的自助餐厅只对在为在我们酒店房间休想的客人服务,并不对外。”关经理微笑着向陈峰讲述了原因,“如果您没有其他事情,请你现在离开。”

这时候肖老五和王喜都有些愣住了,又要赶人走?你们这都什么服务态度,两人同时看向了陈峰。

陈峰面沉似水,一张脸黑着,抽着烟并没有开口说话。自己请人家王喜吃饭,在自己的酒店门口,自己的员工准备把自己撵出去,这脸今天算是丢尽了,陈峰此时心情很不爽。

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