“另外一单的客人消费高多了，一共差不多1800多块钱呢！”上官水儿说道，“而且是四个人！全部都是男性，并且打扮很正式！”

洛风突然说道，“刚才你们在lv买衣服，好像询问了很多，店员都耐心解答，对吧？”

“那是自然的，因为lv的衣服很贵，你们购买意向非常高，她的提成也会很高，所以愿意耐心回答！”洛风说道，“如果你们刚刚在询问的时候，柜姐不理会你们，你们还会购买吗？”

如果是月薪过万的人，他们觉得五百块钱，也就是一般消费罢了，怎么可能有什么帝王级别的待遇呢？

“那么你们觉得，是不是要降价呢？”洛风询问道。

“每个奢侈品店，珠宝店，豪华车店铺，都有很不错的态度，其实就是他们的高质量客人让他们有利可图！从而支持继续这样的优质服务！单纯的降价，没有任何的作用，实际上定位越低，越容易遇见挑三炼四的客人！因为层次越低，越容易斤斤计较！层次更高的客人，反而越愿意宽容！”洛风说道。

上官菲儿说道，“那我们就直接去古驰看去了！”

对于这样的人，他希望五百块钱，能获得帝王一般的服务态度。

“对了，菜馆那边现在的翻台率如何？”洛风询问。

情侣吃饭，吃几个最便宜的？

还说大厅用餐环境嘈杂？

因为情侣去吃饭都要点一个最低消费。

这个答案是否定的。

“菜馆的两个投诉，并不是价格的问题，而是用餐环境的投诉！这两个投诉根本点，就是期望值太高了，菜馆的服务和他们期待的样子有了偏差，所以才会出现投诉！”洛风说道。

上官水儿和上官菲儿齐刷刷的白眼洛风。

“嗯嗯！劳动节的时候，有两个用餐环境的投诉，全部都来自于大厅，表示大厅用餐太过于嘈杂了！建议我们在大厅做半开放的包厢！”上官水儿说道。

上官水儿说道，“大厅的翻台率还可以，晚上的时候，基本都超过了百分之两百的上座率！”

在这样的越级消费情况下，对消费的期望值太高了，从而产生了抱怨。

洛风说道，“这些加起来，应该就三百块左右吧？”

上官菲儿点头，“好像差不多！”

“稍等，我看看记录！”上官水儿拿出来了手机。

菜馆大厅只有16张桌子，另外四个包厢，翻台率决定了菜馆的收入。

但是真实情况会如此吗？

那就意味着晚上营业期间，一张桌子接待过两轮客人。

上官水儿说道，“这一单，是整个五一劳动节里，消费最低的一单！”

“那就应该是商务宴请！”洛风说道，“商务宴请，1800的水平，其实很低了，但是因为是商务宴请，他们对环境的要求就特别高！”

999的价格还厚道？

“你可真是一个奸商啊！”上官菲儿哼唧说道。

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